Согласие на обработку персональных данных на сайте braer.ru

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом БРАЕР» (ООО «ТД БРАЕР»), ИНН 7727586920, ОГРН 5067746350161, адрес: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 18, корп. 4, оф. 307, e-mail: td@braer.ru, телефон: +7 (495) 645-71-20 (далее — Оператор).

1.2. Адрес сайта Оператора: https://braer.ru/ (далее — Сайт).

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Согласие дается на обработку персональных данных в следующих целях:

2.1.1. прием, регистрация и обработка запроса, обращения, сообщения или иного обращения Пользователя;

2.1.2. связь с Пользователем, уточнение содержания обращения, региона, выбранной продукции, объема, условий поставки или иных параметров запроса;

2.1.3. предоставление информации о продукции BRAER, наличии, ориентировочных условиях приобретения, поставки и взаимодействия с официальными дистрибьюторами, дилерами или партнерами;

2.1.4. передача запроса официальным дистрибьюторам, дилерам или партнерам в соответствующем регионе на основании настоящего согласия и в объеме, необходимом для обработки запроса и связи с Пользователем;

2.1.5. направление сервисных сообщений, непосредственно связанных с запросом или обращением Пользователя;

2.1.6. рассмотрение обращений, вопросов, претензий и иных сообщений, связанных с использованием Сайта и продукцией BRAER;

2.1.7. обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений, технических сбоев и неправомерных действий;

2.1.8. ведение статистики использования Сайта, улучшение качества Сайта, форм обратной связи и клиентского сервиса;

2.1.9. исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.2. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных сообщений. Рекламные сообщения об акциях, специальных предложениях, новостях и мероприятиях могут направляться только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее согласие:

3.1.1. фамилия, имя, отчество при наличии;

3.1.2. номер телефона;

3.1.3. адрес электронной почты;

3.1.4. город, регион, населенный пункт, адрес доставки или иной адрес, указанный Пользователем;

3.1.5. наименование организации, должность, сведения о представляемом лице, если Пользователь обращается как представитель юридического лица, индивидуального предпринимателя, дистрибьютора, дилера, партнера или иного контрагента;

3.1.6. сведения о выбранной продукции, объеме, количестве, объекте, предполагаемом регионе поставки, расчете, запросе, коммерческом предложении или ином обращении;

3.1.7. содержание сообщения, запроса, обращения, вопроса, претензии, отзыва и приложенных к ним материалов;

3.1.8. файлы и материалы, которые Пользователь самостоятельно прикрепляет к форме на Сайте;

3.1.9. сведения о статусе обработки запроса, последующей коммуникации и выбранном канале связи;

3.1.10. технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения Сайта, адреса посещенных страниц, источник перехода, сведения о действиях на Сайте;

3.1.11. иные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору и которые необходимы для обработки запроса или обращения.

3.2. Оператор не запрашивает через Сайт паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, биометрические персональные данные, специальные категории персональных данных, полные данные банковских карт и иные сведения, которые не требуются для обработки запроса или обращения.

4. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ НЕ СЛЕДУЕТ ПЕРЕДАВАТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ

4.1. Сайт не предназначен для передачи специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, полных данных банковских карт, паспортных данных, а также документов, содержащих персональные данные третьих лиц, если такая передача не требуется для обработки запроса и не согласована с Оператором.

4.2. Если Пользователь по собственной инициативе направит через Сайт избыточные сведения или файлы, не требующиеся для обработки запроса, Оператор вправе ограничить их обработку, удалить такие сведения либо не учитывать их при рассмотрении обращения, если они не требуются для рассмотрения обращения или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4.3. Если Пользователь передает через Сайт сведения о другом лице, Пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи и несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.

5. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор вправе передать персональные данные официальным дистрибьюторам, дилерам или партнерам в соответствующем регионе на основании настоящего согласия и только в объеме, необходимом для обработки запроса, связи с Пользователем, уточнения условий приобретения продукции, поставки или иного ответа на обращение.

6.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных или предоставлять к ним доступ лицам, обеспечивающим работу Сайта и обработку запросов, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе на основании договора с таким лицом, при условии соблюдения требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных. К таким лицам могут относиться технические подрядчики, операторы хостинга, CRM, телефонии, электронной почты, SMS, мессенджеров, онлайн-чата, коллтрекинга, веб-аналитики, картографических сервисов, сервисов безопасности и иных сервисов, фактически подключенных к Сайту.

6.3. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не размещает их в открытом доступе без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.4. Трансграничная передача персональных данных в рамках настоящего согласия не предполагается. В случае возникновения трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации и отражает соответствующие сведения в Политике обработки персональных данных.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ И ПОРЯДОК ОТЗЫВА

7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до его отзыва Пользователем либо до прекращения обработки персональных данных по настоящему согласию. Прекращение действия согласия не затрагивает обработку персональных данных, которая может осуществляться без согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие путем направления Оператору заявления по контактным данным, указанным в Политике обработки персональных данных на Сайте, в том числе по адресу электронной почты: td@braer.ru.

7.3. Заявление об отзыве согласия должно позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения о том, какое согласие отзывается. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте, понимает цели, состав данных, условия обработки и возможную передачу персональных данных третьим лицам в объеме, необходимом для обработки запроса или обращения.

8.2. Пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений и понимает, что неполные или недостоверные данные могут затруднить обработку запроса или направление ответа.